按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和（）沟通两类。

单项选择题按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和（）沟通两类。

A.双向
B.交叉
C.多向
D.交互

1.单项选择题冲突的过程可以分为五个阶段：潜在对立阶段、认知与个性化阶段、（）阶段、行为阶段和结果阶段。

A.人际交往
B.行为意向
C.行为冲突
D.行为矛盾

2.单项选择题群体凝聚力又称为群体（）。

A.向心力
B.协作力
C.合作力
D.内聚力

3.单项选择题群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的（）称为群体规范。

A.群体纪律
B.心理倾向
C.行为准则
D.群体情感

4.单项选择题弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度=期望值×（）。

A.需要
B.目标
C.效价
D.能力

5.单项选择题美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意感的因素分为保健因素与（）二大类。

A.情境因素
B.激励因素
C.群体因素
D.领导因素

6.单项选择题知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的差别以及知觉对象的（）是影响知觉选择性的三个主要客观因素。

A.信息量
B.组合
C.差异
D.相同

7.单项选择题人的知觉过程一般经过五个阶段，它们依次是：观察、选择、组织、解释和（）。

A.分析
B.研究
C.反应
D.判断

8.判断题“态度的形成是一个中性概念与一个带有社会积极或消极含义概念重复匹配的结果”，这是态度形成理论中学习论的基本观点。

9.判断题以费斯汀格为代表的态度改变理论是平衡理论。

10.判断题在生活中，爱情与友谊属于典型的个人性人际关系。