行前说明会通常会在团队正式出发前一天左右召开。

判断题行前说明会通常会在团队正式出发前一天左右召开。

1.判断题领队在行程中有必要介入客人之间的矛盾和纠纷。

2.判断题领队有义务爱护和妥善保管领队旗并应对其正确使用。

3.判断题OP在向领队进行团队情况介绍的同时，应该向领队移交该团的各种资料。

4.判断题由于工作的特殊性，领队要随时保持与所在公司的信息畅通。

5.判断题行程中客人可根据自己需要随时随地离团，领队无需携带离团安全责任书。

6.判断题未经公司允许不可以擅自代表公司向客人做出任何承诺。

7.判断题按照规定，经审核后的《中国公民旅游团队名单表》可以再添加人员。

8.判断题任何情况下领队都不可以向他人或机构泄露客人个人资料信息。

9.多项选择题对旅游行程的接待计划应掌握的要点是（）

A.熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。
B.了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等
C.是否包含额外强制消费
D.熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。
E.掌握旅游团的详细行程计划，包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具

10.多项选择题导游和领队从事业务活动，应当（）

A.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
B.引导旅游者健康、文明旅游
C.劝阻旅游者违反社会公德的行为
D.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范
E.佩戴导游证、领队证，遵守职业道德