如何办理电话装机业务？_考试资料网

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问答题如何办理电话装机业务？

参考答案： 用户要安装本地电话，称为装机。如果您安装住宅电话，请携带个人有效证件（身份证或军官证）及复印件到当地电信营业厅办理，外地...

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1.问答题程控电话服务项目（不包含来电显示）的时限多长时间？

参考答案：程控电话服务项目（不包含来电显示）的时限为24小时。

2.问答题临时电话、临时专线的租用时间是多少？

参考答案：临时电话、临时专线的租用时间最长是六个月。

3.问答题呼出限制有何特点？

参考答案：客户办理此项业务，可以利用您在电信局申请时登记的4位密码，有效地控制您的电话呼出，避免别人随意使用您的电话。

4.问答题追查恶意呼叫有何特点？

参考答案：办理这项业务后，当您在遇到有人拨叫您的电话进行捣乱时，您就可以在话机上拍下叉簧，然后与电话局联系，便可查出捣乱的电话号码...

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5.问答题呼出限制分哪几种功能？

参考答案：

三种功能：
1、限制全部呼出；
2、限制国际长途呼出；
3、限制国内、国际长途呼出。

6.问答题如何办理程控电话服务项目？

参考答案：客户应持有与机主身份证，到营业厅填工单办理手续。

7.问答题市话局对“暂拆”用户有哪些规定？

参考答案：用户因故暂时不需要使用电话时，可向市话局提出暂拆，市话局可按规定将用户电话号码给予保留，暂拆期间月租费照收，用户需恢复时...

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8.问答题营业在办理装、拆、移机等业务的顺序是什么？

参考答案：三先、三后。根据性质按照先重点后一般，先公用后普通，先迁移后装机办理。重点用户如有标志地震、防汛等实行24小时服务。

9.问答题客户死亡家属想办理市话业务，应办理哪些手续？

参考答案：应持客户死亡证明先办理更名过户手续，按新名义、持本人身份证办理所需市话业务。

10.问答题什么是改名、过户？费用是多少？

参考答案：客户的名称改变（包括大户名和分户名的改变）不改变电话的租用权称为改名、改名手续费3元，将电话租用权转让给另一个用户的称为...

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