某起重机企业，某月共生产了250台起重机，每台起重机有100个焊接点，月终统...

单项选择题某起重机企业，某月共生产了250台起重机，每台起重机有100个焊接点，月终统计共发现了10个焊接点有沙眼缺陷，则DPMO为（）

A.400ppm
B.40000ppm
C.2500000ppm
D.25ppm

1.单项选择题某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访，客观记录了客户对于产品的意见及抱怨，但客户的意见每条都不一致，为真实把握客户的需求，项目团队需要对客户的反馈信息进行初步的整理，以下哪个方法可以帮助到他们（）

A.亲和图
B.QFD
C.直方图
D.鱼骨图

2.单项选择题某公司在全面推进六西格玛管理，所有的职能部门都要推进六西格玛项目，该公司的人力资源部在做一个关于车间人员流失率的改进项目，在项目启动初始，项目团队就过程的内部顾客的识别产生的歧义，该项目正确的顾客是（）

A.生产部门
B.消费者
C.公司老板
D.人力资源部

3.单项选择题六西格玛管理在推进中，常常根据所要解决的问题，建立跨职能部门的项目团队，通过项目管理来实施业务流程的改进，则以下关于项目的描述不正确的是（）

A.项目是有时间限定的
B.项目不是一个临时的过程
C.项目的成本是有限制的
D.项目是有范围限定的

4.单项选择题质量控制的三部曲：质量策划、质量控制和质量改进的创造者，并提出“大质量”概念的质量大师是（）

A.休哈特
B.朱兰
C.田口玄一
D.石川馨

5.单项选择题因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）

A.休哈特
B.朱兰
C.田口玄一
D.石川馨

6.单项选择题新产品设计的三阶段设计的思想，即系统设计、参数设计、容差设计，也就是系统地考虑问题，选择参数间的最优水平组合，确定最恰当的容差，这个思想是由哪位大师提出的（）

A.休哈特
B.朱兰
C.田口玄一
D.石川馨

7.单项选择题六西格玛战略推进是一个系统工程，在六西格玛战略推进过程中需要制定各项的规章制度，不断的调整和更新相关制度，以下哪个制度不包含在六西格玛管理过程管理体系内（）

A.项目的过程管理文件
B.人员培训及带级管理制度
C.产品的过程管控文件
D.项目的奖励制度

8.单项选择题六西格玛改进模式DMAIC的五个阶段错误的是（）

A.界定
B.测量
C.分析
D.设计
E.控制

9.单项选择题描述项目目标时，要使用SMART原则，以下不属于SMART原则的是（）

A.容易的
B.具体的
C.可测的
D.有时间限制

10.单项选择题项目确定后，描述项目的目标时应遵循SMART原则，则关于SMART原则，以下说法错误的是（）

A.S表示具体的
B.M表示可测量的
C.A表示与战略相关的
D.T表示有时间限制的