因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被...

单项选择题因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）

A.休哈特
B.朱兰
C.田口玄一
D.石川馨

1.单项选择题新产品设计的三阶段设计的思想，即系统设计、参数设计、容差设计，也就是系统地考虑问题，选择参数间的最优水平组合，确定最恰当的容差，这个思想是由哪位大师提出的（）

A.休哈特
B.朱兰
C.田口玄一
D.石川馨

2.单项选择题六西格玛战略推进是一个系统工程，在六西格玛战略推进过程中需要制定各项的规章制度，不断的调整和更新相关制度，以下哪个制度不包含在六西格玛管理过程管理体系内（）

A.项目的过程管理文件
B.人员培训及带级管理制度
C.产品的过程管控文件
D.项目的奖励制度

3.单项选择题六西格玛改进模式DMAIC的五个阶段错误的是（）

A.界定
B.测量
C.分析
D.设计
E.控制

4.单项选择题描述项目目标时，要使用SMART原则，以下不属于SMART原则的是（）

A.容易的
B.具体的
C.可测的
D.有时间限制

5.单项选择题项目确定后，描述项目的目标时应遵循SMART原则，则关于SMART原则，以下说法错误的是（）

A.S表示具体的
B.M表示可测量的
C.A表示与战略相关的
D.T表示有时间限制的

6.单项选择题 六西格玛项目的选择流程一般包含这几步：
1.确定大方向Y；
2.确定CTQ；
3.Y的分解；
4.优先并确定项目。
以下关于项目选择流程的顺序，正确的是（）

A.1-2-3-4
B.1-3-2-4
C.4-3-2-1
D.4-2-3-1

7.单项选择题六西格玛项目选择一定要有意义、有价值，以下关于六西格玛项目选择的原则不正确的是（）

A.六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨
B.六西格玛项目要支持组织战略目标的实现
C.六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围
D.六西格玛项目要强调过程的改进

8.单项选择题平衡计分卡（balanced scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，它从四个维度来平衡部署战略，以下的选项中，不属于这四个维度的是（）

A.财务
B.内部过程
C.学习和成长
D.供应链

9.单项选择题当企业的战略目标和战略方案制定后，最重要的就是战略部署，是战略方案具体化，制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划，包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等，在制定详细的战略规划时，需要考虑组织的各个方面，平衡公司的发展，常使用的工具是（）

A.SWOT分析
B.力场分析
C.平衡计分卡
D.FMEA

10.单项选择题在A公司的六西格玛改善活动中，发现设备技术部人员的项目推进困难，同时对于其他项目的配合力度也欠缺，六西格玛推进小组组长尝试同设备技术部经理沟通多次后无效，请问此事推进小组组长接下来怎么办最为合适？（）

A.依照推进管理规定或者制定相关罚款制度惩罚相关人员
B.及时汇报倡导者，寻求倡导者的协助
C.取消设备技术部部分或者全部的项目
D.将项目移交给别人的部分进行