单项选择题WBS指的是()

A.任务分解
B.甘特图
C.网络图
D.时间估计


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1.单项选择题计量工具的校准和维修费用属于()

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部损失
D.外部损失

2.单项选择题质量成本与质量水平之间的关系,以下说法正确的是()

A.质量水平越高,质量成本越低
B.质量水平越高,质量成本越高
C.质量水平与质量成本无关

4.单项选择题卡诺模型中的那种质量特性最容易使得顾客忠诚()

A.基本质量
B.一元质量
C.魅力质量
D.一般质量

5.单项选择题DMAIC改进模式的极限是()

A.3sigma水平
B.4sigma水平
C.5sigma水平
D.6sigma水平

6.单项选择题关于六西格玛水平的,以下哪个改进是最困难的()

A.3sigma水平到4sigma水平
B.4sigma水平到5sigma水平
C.5sigma水平到6sigma水平
D.6sigma水平到7sigma水平

8.单项选择题“箱发B线提效项目组”在讨论项目目标时,项目组的团队成员针对项目目标提出了以下方案,不正确的说法是()

A.六西格玛项目目标一般是要在基线水平上改进50%
B.六西格玛项目目标的确定要完全以母本水平为准,达到母本水平即可
C.六西格玛项目目标约定最少要改进30%
D.六西格玛项目目标要遵循SMART原则

9.单项选择题某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中,“降低不良项目”项目团队在开展项目过程中,其数据不能在以下哪些情况下起主要作用()

A.建立优先矩阵,筛选重要因子
B.验证可能导致不良的原因
C.确定项目基线及改善目标
D.通过头脑风暴找出解决方案

10.单项选择题过程决策程序图简称为PDPC,以下关于PDPC的说法正确的是()。

A.PDPC常用于应急方案的制定
B.PDPC可用于问题原因的分析
C.PDPC可用于原因的筛选
D.PDPC可用于原因的验证