因果图与关系图、树图对比，以下说法正确的是（）

多项选择题因果图与关系图、树图对比，以下说法正确的是（）

A.用于问题原因分析的树图实际上是因果图的另一种表现形式
B.因果图与树图有本质的区别，因果图按5M1E的分类，而树图没有
C.关系图更善于解决关系纷繁复杂的问题或原因的分析，如因素与因素或因素与问题之间互相缠绕
D.因果图相对于关系图步骤更简便

1.多项选择题项目常用的度量指标包括（）

A.DPU\DPO\DPMO\CP\CPK\Sigma水平
B.制造成本
C.顾客满意度
D.交货期

2.多项选择题某项目团队在进行项目的问题陈述时，陈述为“第一条生产线的外观伤缺陷很高”，以下说法正确的是（）

A.该问题陈述没有问题
B.该问题陈述没有阐述清楚问题发生时间段
C.该问题陈述没有陈述清楚问题的严重程度
D.该问题陈述没有陈述清楚问题的可能原因

3.多项选择题六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）

A.CTQ的可使用树图进行展开
B.确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量
C.VOC等同于CTQ
D.VOC和CTQ是一一对应的

4.单项选择题下列关于测量阶段常使用的工具说明错误是（）

A.变量流程图：挖掘跟CTQ有关联的潜在因子
B.C&E矩阵：将影响输出变数的潜在输入变数进行优先排序化
C.FMEA：把握在过程中可能发生的潜在故障模式及原因分析
D.Gage R&R：对测量系统正确度的评价

5.单项选择题A公司职员的出差费用的资料按部门整理了资料。欲想检验各部门的出差费用的分布是否一致。选择哪个Minitab的数据进行分析比较好（）

A.ANOVA方差分析
B.Test for Equal Variances（方差的一致性检验）
C.单比列检验
D.成对t检验

6.多项选择题在六西格玛项目改善阶段结束后，检验改善效果，未能达到改善目标，请问接下来项目团队该如何做？（）

A.检讨改善对策是否切实执行
B.检讨没有效果的改善对策，重新树立对策
C.若已有的根本原因都已经得到显著的改善，需重新检讨可能原因，并找到新的根本原因
D.改善效果不显著，说明已经达到设计水平，需要去修改产品设计，应该执行DFSS项目

7.多项选择题按产品接收者的情况，可以将顾客分为（）

A.外部顾客
B.内部顾客
C.中间顾客
D.最终顾客

8.多项选择题“提升烟支吸阻稳定性项目组”在利用优先矩阵进行因子筛选时候，针对矩阵中相关性打分发生了争议。下面关于优先矩阵相关性打分的说法正确的是（）

A.根据小组讨论及相关程度从打分从0至9分
B.根据小组讨论及相关程度打分：0，1，3，5
C.根据小组讨论及相关程度打分：0，1，3，9
D.根据小组讨论，取平均值作为打分

9.多项选择题网络图又称为箭条图、统筹法，以下关于网络图的说法正确的是（）

A.网络图可将各项作业之间的依赖和制约关系表达出来
B.网络图可用于六西格玛项目的推进计划
C.通过网络图可将工程进度的关键路径找出来，并确定出准确的工程工期
D.网络图使用虚、实箭头将工程的作业顺序表示出来

10.多项选择题关于树图的用途，以下说法正确的是（）

A.通过树图可将欲实现的目标和要采取的措施系统性的展现
B.树图可用于分析问题和原因之间的因果关系
C.树图可用于描述组织的结构图
D.树图可用于项目管理中的任务分解