判断题全面质量管理的思想之一是要求质量与经济相统一。
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4.判断题价格是产品固有的特性。
5.判断题质量好与坏的标准是满足要求的“程度”。
6.单项选择题全面质量管理的基础工作不包括（）。
A.质量设计
B.标准化工作
C.计量工作
D.质量信息工作
7.单项选择题质量体系运行的驱动力，实施质量保证的有力手段是（）。
A.质量控制
B.质量策划
C.质量改进
D.质量审核
8.单项选择题服务通常是无形的，服务的提供可涉及（）。
A.计算机程序
B.驾驶员手册
C.为顾客创造氛围
D.论文
9.单项选择题在开展全面质量管理活动过程中，必须把（）作为“第一道工序”。
A.建立质量管理目标
B.指定质量标准
C.质量教育
D.质量监督
10.单项选择题下列属于全面质量管理的基本指导思想之一是（）。
A.用户至上
B.产品之上
C.严守标准
D.专家作用
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我国质量认证制度的行政主管部门为（）
题型：单项选择题
在顾客使用产品之前，为保证实现产品的既定质量需着重抓好的工作有（）。
题型：多项选择题
作为第三方认证机构的政府或非政府团体，应具备的条件包括（）。
题型：多项选择题
通过批检实施的认证，对认证合格的该批产品颁发认证证书，并授予认证标志。
题型：判断题
有权批准使用方圆认证标志中的Q标志的机构有（）。
题型：多项选择题
为了正确分析顾客意见，使其成为提高质量的可靠信息来源，就必须对现场使用的质量信息进行管理。
题型：判断题
有权颁发和批准使用方圆认证标志中的S标志的有（）。
题型：多项选择题
西方国家认证制度主要由民间机构负责，在我国由负责计量与标准化工作的技术监督局越位负责。
题型：判断题
对认证制度类型中的型式试验，认证机构只能向申请企业颁发合格证书，不准企业使用认证标志。
题型：判断题
某检验员抽检批量为200件，报告的缺陷数是90，错检数是10，漏检数是20，其检验准确性百分率为（）。
题型：单项选择题