单项选择题消费者的偏好可能在四处分布的市场细分模式是指（）
A.集群偏好
B.扩散偏好
C.同质偏好
D.人文偏好
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1.单项选择题关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）
A.信任
B.承诺
C.福利
D.服务
2.单项选择题社会营销导向的理论基础是（）
A.环境保护主义
B.顾客至上主义
C.企业中心主义
D.利益中心主义
3.单项选择题人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望是（）
A.交换
B.需求
C.交易
D.需要
4.单项选择题可以使最终消费品产生派生需求的产品包括（）
A.日用品
B.特殊品
C.组织购买品
D.便利品
5.单项选择题处于未被加工的自然状态下而被出售的产品是（）
A.零部件
B.辅助材料
C.二级原材料
D.初级原材料
6.单项选择题消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定差距，产生了相应的解决问题的要求称为（）
A.信息收集
B.认识需要
C.购买决定
D.选择评估
7.单项选择题对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体称为（）
A.相关群体
B.社会阶层
C.单位同事
D.亲朋好友
8.单项选择题市场营销人员最感兴趣的环境因素之一是（）
A.经济环境
B.自然环境
C.技术环境
D.人口环境
9.单项选择题企业营销管理层为改进公司的工作，面临的第一个任务是（）
A.分析企业任务
B.制定营销战略
C.研究市场机会
D.计划营销组合
10.单项选择题企业管理层用企业现有产品满足新市场需要的战略称为（）
A.产品开发战略
B.市场渗透战略
C.市场开发战略
D.多样化成长战略
最新试题
在某类市场销售的产品为同质产品，销售者比较少，行业需求曲线明显无弹性。具有此特征的市场属于（）。
题型：单项选择题
简述影响消费者购买行为的个人因素。
题型：问答题
简述目标市场选定的影响因素。
题型：问答题
如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单，都构成（）。
题型：单项选择题
中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布，自5月10日起，我国将调整卷烟消费税，“税价联动”调整。对于烟草经营商而言，属于（）环境的影响。
题型：单项选择题
促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备，典型的促成交易的策略有（）。
题型：多项选择题
将辖区内的客户需求视为相同或相似，以单一的策略用于所有客户，这种策略被称为（）。
题型：单项选择题
销售演示的步骤包括（）。
题型：多项选择题
FAB介绍法将推销产品的步骤总结为（）。
题型：多项选择题
消费者的购后行为是营销者关心的主要问题，这种分析包括（）。
题型：单项选择题