单项选择题如果导游员接站时没有接到应接的散客,正确的处理方法是()。

A.迅速离开在别处寻找
B.在尽可能的范围内寻找10分钟
C.在尽可能的范围寻找20分钟
D.通知旅行社取消行程


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1.单项选择题以下不属于散客团旅游形式的是()。

A.小包价旅游
B.半自助旅游
C.组合旅游
D.散客包价旅游

2.单项选择题如果地陪导游员过多安排购物次数,全陪应该()。

A.不方便直接干涉
B.与地陪导游及时交涉
C.由游客自行调解
D.说服游客

3.单项选择题2001年,国家旅游局制定了(),来规范景区导游讲解服务质量。

A.《旅游景区讲解服务规范》
B.《中华人民共和国旅游法》
C.《导游人员管理实施办法》
D.《导游人员管理条例》

4.单项选择题全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。

A.协助领队办理登记入住手续
B.景点游览时应协助地陪,走在队伍后面
C.游览中旅游者走失由全陪去寻找
D.游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

5.单项选择题以下关于地陪送站时办理离站手续的说法中不正确的是()。

A.和全陪移交交通票据和行李票
B.请全陪填好在本地的费用单据
C.热情的与旅游者道别
D.旅游者进入隔离区后即可离开

6.单项选择题全陪在进行火车铺位分配时,要遵循的原则是()。

A.一视同仁
B.弱势群体优先,其他公平分配
C.按需分配,各取所需
D.游客自行选择铺位

7.单项选择题为了预防游客走失,全陪也应做好相应工作,比如()。

A.将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应
B.向游客介绍清楚游览路线
C.时时走在队伍前面引导游客
D.以精彩的讲解吸引游客

8.单项选择题全陪在核对签证时,重点是核对()。

A.游客姓名
B.游客出生日期
C.签证签发时间
D.游客签证有效期是否与团队在华日期相符

9.单项选择题下列哪项不属于海关禁止携带出境的中药材()。

A.人参
B.麝香
C.犀牛角
D.虎骨

10.单项选择题旅游行业的精神文明建设要以()为宗旨。

A.游客就是上帝
B.爱国爱企,自尊自强
C.集体主义精神
D.全心全意为旅游者服务

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“朋友们、游客朋友们”这是对游客称谓的()方式。

题型:单项选择题

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导游在同游客交谈时要在不同的场合对不同的人说不同的话,这是交谈时应遵循的一个()。

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