A.迅速离开在别处寻找
B.在尽可能的范围内寻找10分钟
C.在尽可能的范围寻找20分钟
D.通知旅行社取消行程
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A.小包价旅游
B.半自助旅游
C.组合旅游
D.散客包价旅游
A.不方便直接干涉
B.与地陪导游及时交涉
C.由游客自行调解
D.说服游客
A.《旅游景区讲解服务规范》
B.《中华人民共和国旅游法》
C.《导游人员管理实施办法》
D.《导游人员管理条例》
A.协助领队办理登记入住手续
B.景点游览时应协助地陪,走在队伍后面
C.游览中旅游者走失由全陪去寻找
D.游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人
A.和全陪移交交通票据和行李票
B.请全陪填好在本地的费用单据
C.热情的与旅游者道别
D.旅游者进入隔离区后即可离开
A.一视同仁
B.弱势群体优先,其他公平分配
C.按需分配,各取所需
D.游客自行选择铺位
A.将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应
B.向游客介绍清楚游览路线
C.时时走在队伍前面引导游客
D.以精彩的讲解吸引游客
A.游客姓名
B.游客出生日期
C.签证签发时间
D.游客签证有效期是否与团队在华日期相符
A.人参
B.麝香
C.犀牛角
D.虎骨
A.游客就是上帝
B.爱国爱企,自尊自强
C.集体主义精神
D.全心全意为旅游者服务
最新试题
“朋友们、游客朋友们”这是对游客称谓的()方式。
导游员讲解时的态势语包括()。
导游在同游客交谈时要在不同的场合对不同的人说不同的话,这是交谈时应遵循的一个()。
导游在与旅游者交换名片后,正确的做法是()。
对于一些特种旅游团,导游员不仅要努力满足其正当要求,还要主动提供超常服务。()
“各位朋友,现在我们来到了趵突泉公园的东门,请大家顺着我手指的方向往上看,大门正中匾额上‘趵突泉’三个贴金大字,是郭沫若先生1959年来济南时题写的。”这种手势属于()。
男女之间握手时,男方要先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士可点头或鞠躬致意。
推荐式适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。
“我来介绍一下,这位是老郭,这位是小秦,你们彼此认识一下吧。”这种为他人做介绍的方式属于()。
任何一个人都可能通过某人的发型准确地判断出其职业、身份、受教育程度及卫生习惯,更可能感受到他(她)身心是否健康以及对待生活和事业的态度。