普通网点业务人员可用1833交易查询办卡进度、拒办原因等。

对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。

以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》。

有一定存款和风险抵抗能力，一般还需具备较高的知识水平，具备中长期投资理念，希望在有保障的同时获取较高的投资收益。此类客户属于（）的目标客户。

国务院稽查特派员有权要求银行协助查询相关单位账户情况。

选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。

牡丹贷记卡联系（）未足额偿还最低还款额，工商银行有权停止其信用卡的使用。

单位咨信证明有效期由双方协商确定，最长不超过（）年。

除单位或其存款、单位定期存款、单位通知存款等主要存款业务外的其他存款业务主要包括（）、（）、（）、（）和保证金存款。

专业资格可作为员工（）、（）、（）、（）的依据。