组织变革的内容不包括（）。

单项选择题组织变革的内容不包括（）。

A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.外部环境变革

1.单项选择题M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的组织结构属于（）。

A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制

2.单项选择题用数字表示的计划是（）。

A.预算
B.规划
C.宗旨
D.程序

3.单项选择题鼓励创新思维的群体决策方法是（）。

A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.德尔菲法
D.电子会议

4.单项选择题正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则？（）

A.信息原则
B.预测原则
C.可行性原则
D.系统原则

5.单项选择题任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的（）。

A.客观性
B.独特性
C.相对稳定性
D.继承融合性

6.单项选择题人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的（）。

A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素

7.单项选择题梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）。

A.古典管理理论
B.人际关系理论
C.决策理论
D.系统管理理论

8.单项选择题依据管理者角色理论，挂名首脑属（）。

A.人际角色
B.信息角色
C.资源分配者
D.谈判者

9.单项选择题沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。

A.注意，接受，了解，行动
B.接受，了解，注意，行动
C.注意，了解，接受，行动
D.接受，注意，了解，行动