A.师傅带徒弟导向派
B.能力导向派
C.经验导向派
D.理论导向派
E.出国深造导向派
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A.迂回策略
B.韧性策略
C.限定策略
D.先发制人策略
E.前紧后松策略
A.提问要有准备
B.把握提问时机
C.提问要有理有节
D.提问要探个究竟
E.提问要经对方允许
A.定点服务、巡回服务
B.访问追踪服务
C.售后服务、技术服务
D.收费服务、免费服务
A.场地设计
B.包装装潢
C.商标信誉
D.广告宣传
A.认真分析对方提出的问题、冷静回答
B.尊重对方的观点、简明扼要
C.坦诚回答对方的提问
D.不偏离主题、要善于回答冲突性很强的提问
A.第一种情况:双方分歧很小,这是谈判中最简单、最理想的状态
B.第二种情况:存在较多的分歧,这是较普遍的现象
C.第三种情况:分歧很大,无法按最低目标实现交易
D.第四种情况:没有分歧
A.禁忌任何有损对方自尊心、含糊其词与简单生硬的语言
B.禁忌用动作代替语言、禁忌用催促语言
C.禁忌在对方未说完话以前就提出反对意见
D.禁忌重复别人说的句子中的最后部分
A.必须达到的基本目标
B.谈判中应争取达到的理想目标,具有一定的弹性,在必要时也可放弃
C.在谈判中可以降低或放弃,但必须以获取对方的某些让步为前提
D.在谈判中可以降低或放弃,但必须换取更主要目标的实现
A.合法原则、互利原则
B.各为其主原则、兵不厌诈原则
C.时效原则、信誉原则
D.最低目标原则
A.售前服务
B.技术服务
C.售中服务
D.售后服务
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