在没有出现合适的（）时，一定要耐心等下去。

填空题在没有出现合适的（）时，一定要耐心等下去。

1.填空题作为谈判者，心里应该清楚无论白脸还是黑脸，最终目的是为了从你身上得到他们（）的东西。

2.填空题制造错觉是有目的、有计划地制造种种假象，以造成对方的（）。

3.填空题概念是反映事物的本质和（）的思维形式。

4.填空题需要指出的是，（）的运用，一定要注意谈判对手的不同习惯。

5.填空题磋商阶段实质上是谈判双方相互沟通、（）、自我说服的过程。

6.填空题计算就是我方根据对方报价的内容和自己掌握的商品比价资料，推算出对方的（）在哪儿及其大小。

7.填空题书面报价，通常是一方事先提供了较详尽的（）、数据和图表。

8.多项选择题在调查对方需求与诚意过程中，我们需要尽可能广泛的了解对手的（）。

A.需要
B.信誉
C.财力
D.能力
E.作风

9.多项选择题一个谈判的领导者应具备以下的条件是（）。

A.全面的知识能力
B.较强的管理能力
C.一定的威望或权力地位
D.与对方领导人具有对应的地位
E.卓越的艺术家气质

10.多项选择题谈判人员的性格可以粗略划分为（）。

A.暴躁型
B.忧郁型
C.活泼型
D.黏液型
E.平和型