多项选择题服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。
A.消费知识
B.消费习惯
C.决策权利
D.支付能力
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1.多项选择题逐户寻访法的主要优点是()。
A.速度快
B.范围广
C.同时进行市场调查
D.挖掘潜在客户
2.多项选择题组成消费购买过程的环节有()。
A.作出购买决定阶段
B.执行购买决定阶段
C.体验执行结果阶段
D.购买前认识阶段
3.多项选择题确定推销人员规模的方法有()。
A.销售百分比法
B.销售能力法
C.工作量法
D.因素分析法
4.多项选择题非语言沟通的障碍有()。
A.谈判者有意识的行为
B.谈判者的经验
C.谈判者之间的关系
D.非语言环境
5.单项选择题利用各种统计数据及现有资料寻找准顾客的方法是()。
A.统计调查法
B.链式引荐法
C.广一告调查法
D.文案调查法
6.单项选择题顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指()。
A.沟通洽谈
B.达成交易
C.售后服务
D.交易谈判
7.单项选择题()是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。
A.整体产品
B.核心产品
C.形式产品
D.延伸产品
8.单项选择题顾客资格审查的目的在于发现()。
A.市场规模
B.核心产品
C.形式产品
D.产品推销对象
9.单项选择题普通寻找法寻找潜在顾客是时,推销人员首先确定一个普访的地区或一定范围的普访对象;然后,推销人员逐个不漏地进行拜访。这种方法()
A.覆盖面广,效率高
B.覆盖面广,效率低
C.覆盖面窄,效率低
D.覆盖面窄,效率高
10.单项选择题()是顾客接受推销人员的建议及推销演示,并且立即购买推销品的行动过程。
A.接近顾客
B.成交
C.签订合同
D.顾客服务
最新试题
“面子”受到损伤的谈判者会拒绝对方的任何提议和要求。打破该僵局主要靠()。
题型:单项选择题
在谈判中慢条斯理的是()。
题型:单项选择题
因为谈判双方的行为在一定程度上都是理性行为,要受到经济利益的调动和制约,所以在正常情况下,胁迫式威胁和自残式威胁不会真正付诸实施。()
题型:判断题
谈判者会发现和找到一些与所谈问题密切相关的准则或原则。这体现了谈判()。
题型:单项选择题
当谈判空间有利于买方时,交易价格()。
题型:单项选择题
谈判者为本次谈判确定的最低目标是()。
题型:单项选择题
“一言既出,驷马难追”。这句话主要体现了推销道德中的()。
题型:单项选择题
涉及交易中的谈判的基本原则有()
题型:多项选择题
名人介绍法又称“介绍找寻法”。()
题型:判断题
企业推销人员通过信函、目录、电话、电视以及其他媒体将产品信息送达到目标顾客进行推销的方式是()
题型:单项选择题