A.名章
B.重要空白凭证
C.业务印章
D.有价单证

A.专匣保管，固定存放，人离章锁
B.非营业时间必须将运营印章入库或锁于保管箱柜中
C.不得私自授受运营印章
D.非业务经办人员严禁使用运营印章

A.做好对交处理柜员的培训和指导工作，确保交易处理柜员切实领会通知中相关事宜，并严格按相关制度处理业务交易
B.认真核对系统摘要信息是否与真实业务背景、原始凭证一致
C.检查系统摘要是否按规定要求的栏位、长度录入
D.发现问题，及时纠正

A.贷款审批
B.担保资格审查和贷后管理
C.信用卡审批
D.本人查询和异议查询

A.时间、地点、人物
B.起因、结果、造成的影响
C.当前状况、已采取措施
D.事态发展预测及拟采取措施

A.应指定专人上锁保管或置于保险箱内
B.应通过并凭机构负责人审批任务批件后才允许离行为客户办理非交易类业务
C.须在当天回行上缴移动POS设备、当日业务单据（热敏纸打印），使用机构应复印当日业务单据（2份），一份随原始业务单据一并入库保存，一份用于业务复核
D.指定复核人员（不得由终端经办和终端复核兼任）于交易次日从电子报表系统下载上日交易流水，对移动POS的业务单据复印件进行逐笔复核，复核无误后交易流水与业务单据复印件按日装订归档备查

A.存款
B.取现
C.转账
D.质押

A.员工岗位职责范围内的通过代收付系统批量代发、代付，批量开户、卡分发，ATM错账调账涉及的银行卡清算人员本人业务
B.系统升级过程中经网点负责人书面同意的测试业务
C.业务误办时书面报告且经网点负责人签字确认后归档备查
D.经办本人直系亲属业务

A.必须本人办理（除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外）
B.任何网点都可撤销客户挂失
C.银行可受理客户用函电要求撤销挂失
D.银行应收回客户的挂失申请书第三联，在“处理情况”栏填写相应处理结果，请客户当面签字确认，经业务经理审核无误后，做解除挂失冻结处理

A.冲正功能主要是用于错误交易撤销
B.支持当天冲正，不支持隔天冲正
C.冲正交易需要核准
D.支持跨柜员冲正，但原则上要求到原交易柜员和终端执行冲正交易