单项选择题公司通过行情交易系统、网上交易及电话委托、手机炒股平台、网站、短信平台、客户服务平台等信息系统,为公司客户提供()行情交易及资讯服务。

A.标准化
B.全面化
C.个性化
D.定制化


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1.单项选择题公司建立多渠道、多层次的客户服务体系,通过()提升服务价值,保护客户合法权益。

A.客户服务工作
B.客户沟通
C.客户体验
D.产品创新

2.单项选择题营销人员在()过程中,必须严格遵守监管部门、行业自律组织和公司的相关规定,规范执业行为。

A.客户开发
B.服务活动
C.客户沟通
D.客户开发及服务活动

3.单项选择题客户办理其他柜台业务,营业部应按照公司下发的()办理。

A.《证券公司监督管理条例》
B.《经纪业务规程》
C.《证券经纪人管理暂行规定》

5.单项选择题营销人员开发的客户在办理开户手续时,营销人员应指导客户签订()确认了解营销人员的授权范围,接受营销人员的服务。

A.《客户服务确认书》
B.《客户预约开户登记表》
C.《营销人员信息登记表》
D.《客户投诉登记表》

7.单项选择题合规管理总部负责营销人员营销活动的()。

A.合规检查
B.合规检查和合规监督
C.合规学习

最新试题

证券公司经纪业务合法合规情况,不是证券营业部申请实施证券经纪人制度向证监局报备材料之一。

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证券经纪人执业地域范围不得超出所属证券营业部所在地地市级行政区域,为证券营业部实施经纪人制度的有关监管要求之一。

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证券经纪人应当遵守自律组织的有关自律管理规定。

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证券公司是否具备启动实施证券经纪人制度的管理能力的评估报告,为证券营业部申请实施证券经纪人制度向证监局报备材料之一。

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证券营业部所属证券公司与经纪人有关的管理制度、内控机制、技术系统能在该营业部有效运行,为营业部实施证券经纪人制度必要条件。

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证券公司住所地证监局对证券公司出具的《证券经纪人制度现场核查意见书》,不是证券营业部申请实施证券经纪人制度向证监局报备材料之一。

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证券公司应当充分了解客户情况,在客户开户时,对客户的姓名或者名称、身份的真实性进行审查。

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证券公司证券经纪人制度启动实施方案,为证券营业部申请实施证券经纪人制度向证监局报备材料之一。

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证券营业部证券经纪人客户开户时需签订的风险提示书及委托关系确认书的格式文本,不是证券营业部申请实施证券经纪人制度向证监局报备材料之一。

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证券公司与客户签订证券交易委托代理协议,应当为客户开立资金账户。

题型:判断题