单项选择题道歉本身()。

A.不能解决问题
B.可以解决问题
C.只能一定程度解决问题
D.解决问题不明显


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1.单项选择题道歉的主要作用是()。

A.转化矛盾
B.消除影响
C.改变态度
D.有利于解决问题

2.单项选择题为了不伤害对方,你拒绝别人的请求时要()。

A.不能马上拒绝,一定要延后一段时间
B.不直接拒绝,通过别人转达
C.最好实话实说
D.最好找个借口

3.单项选择题我国口才艺术发展的第二个高峰期是()。

A.春秋时期
B.封建时期
C.五四时期
D.建国之后