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A.要保证产品质量,让客户买的放心
B.积极为客户提供个性化和差异化服务
C.用优质的服务让客户舒心消费
D.以上均有
A.党政机关
B.厂矿企业
C.宾馆、饭店、娱乐场所
D.以上均有
A.大学生
B.普通工人
C.农民
D.以上均不是
A.抓住目标群体,不断挖掘消费潜力
B.提供优质服务,创造良好“购物体验”
C.做好货源组织,确保货源充足
D.以上都是
A.大力推荐国外品牌卷烟
B.大力推荐高档烟
C.大力推荐低档烟
D.根据购买能力,进行新品牌推荐
A.店主亲自尝试品吸
B.邀请客户品吸
C.讲述该品牌相关特点和其他地区口碑
D.向客户硬性推介,强烈要求购买
A.要多推介高档烟
B.要多推介新口味的国外品牌卷烟
C.要多推介低档烟
D.要从他们的消费水平和需求出发,推介价位相差不大的卷烟
最新试题
具有好胜动机的卷烟购买者,其购买往往具有浓厚的感情因素。
新产品刚刚进入市场时,企业可以采用定点试销的方法,了解消费者对新产品的意见和要求,以决定是否大批量生产与经营。
通过采用高弹性的送货系统,为客户提供真正意义上的服务,体现了卷烟配送运输的沟通性特点。
6P营销组合,即在4P中增加"人"和"有型展示"两个P要素。
假定成交法是指销售人员利用客户的从众心理,促成客户立即进行购买的方法。
服务的贮存成本则主要发生在没有为顾客提供服务时,我们也把它叫做闲置生产成本。
卷烟商品的品质是由它的自然属性决定的。
根据数责并罚原则,公民、法人构成两种以上行政违法行为,且均应依法承担法律责任的,应遵循“分别裁定,合并执行”的程序规则去实施。
为使卷烟商品出入库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将卷烟商品面向通道保管。
使用电话约见还可以将广告、商品目录、广告小册子等一起寄上,以增加对客户的关心。