DSA数据复制的方式包括（）

DBIO可以给网管上报哪些数据？（）

UDM采用SDN组网时支持如下哪些组网方式？（）

服务过程流程图与服务蓝图有许多相似之处，而且两者的侧重点也完全相同。

FE/BE分离局，BE实例化需要哪些类型的虚机？（）

服务企业在考虑服务设施的布局时，必须坚持：以顾客为中心，尽可能满足顾客所需为原则。

服务设施设计的影响因素很多，“影响着消费者的感觉和行为，所以在其布置上应该有创意，应该具有独特的面貌和出奇制胜的效果。”这是影响因素“灵活性”的含义。

服务接触中顾客满意或者不满意来源的“适应能力”的含义是：当顾客对过程有特殊需要和要求时，服务传递系统如何适应。

服务过程流程图实质上就是服务过程的分解细化图，它的目的是要准确地描述服务过程的各个程序，使得参与服务过程的员工和顾客，以及管理者能够客观地认识服务过程，清楚自己在服务过程中的角色，是服务能够顺利地完成。

文件存储改造，FE扩容（有空余槽位）需要增加以下哪些配置？（）