客运电梯运行期间每（）检查一次。值守前重点检查，确保电梯处于正常工作状态。

单项选择题客运电梯运行期间每（）检查一次。值守前重点检查，确保电梯处于正常工作状态。

A.0.5小时
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时

1.单项选择题客流高峰，加强关键位置扶梯值守，值守位置原则上在（），如作业组织困难需其他位置进行值守时，应在属地值守方案中进行明确。

A.扶梯出口处
B.扶梯入口处
C.扶梯旁侧对应列车车门处
D.扶梯旁侧步梯中部

2.单项选择题自动扶梯应急处置及故障修复后，电梯维保人员要进行正反向试运行（），经车站相关电梯安全管理人员确认无误后，方可投入运行。

A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟

3.单项选择题自动扶梯紧急停梯按钮为（）。

A.黑色
B.红色
C.黄色
D.白色

4.单项选择题自动扶梯发生意外情况，危及旅客安全情形，安全提示后，立即进行（）处置。

A.紧急停梯
B.及时汇报
C.疏散引导
D.故障维修

5.单项选择题车底临时更换旅客席位调整，旅客席位由低等级调整至高等级时，（）票价差额。

A.不补收
B.补收
C.2倍补收
D.3倍补收

6.单项选择题车底临时更换旅客席位调整，遇有旅客席位由高等级调整至低等级时，相关车间（中间站）退票窗口根据列车长编制的客运记录，经核查信息无误后，为旅客办理（）。

A.补差续费
B.退差续费
C.核收手续费
D.不补收不退还

7.单项选择题故障旅客列车换乘，站台客运值班员提前联系热备车底（），掌握客运乘务人员数量，车间（中间站）提前复印《席位换乘通知单》，站车交接时，客运值班员将复印件交至列车长，满足全体客运乘务人员人手一份的需求。

A.司机
B.乘务员
C.列车长
D.列车员

8.单项选择题故障旅客列车换乘，相关车间（中间站）要安排人员利用旅客候车时间做好候车区域内旅客的宣传工作，按照（）向旅客发放倒换座位引导号。

A.车票
B.行程信息提示单
C.《席位换乘通知单》
D.手机短信

9.单项选择题在站内组织故障旅客列车旅客换乘时，换乘旅客列车到达前，必要时可组织旅客到（）等候换乘旅客列车。

A.站台
B.车站候车区域
C.地道
D.天桥

10.单项选择题在站内组织故障旅客列车旅客换乘时，应优先安排在（）进行换乘。

A.同一站台的两个站台面
B.不同站台
C.相邻站台
D.相对站台