多项选择题亲情快线只支持（）网络，而TD双模无线固话的话是支持（）两个网络。
A.GSM
B.TD/GSM
C.TD
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1.多项选择题亲情快线可以放通以下哪些功能？（）
A.彩铃
B.短信
C.呼叫转移
D.虚拟网
2.多项选择题亲情快线可以办理以下哪些业务（）
A.短信包月
B.过户
C.虚拟网
D.家庭亲情网
3.多项选择题以下对来电助手业务说法正确的有（）
A.来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效
B.来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效
C.如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码，来电助手业务将暂时失效，直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复
D.来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响，可同时设置使用
4.多项选择题来电助手资讯服务短信内容包含哪些内容？（）
A.幽默笑话
B.英语一句
C.健康养生
D.娱乐资讯
E.生活资讯
F.商业和消费资讯
5.多项选择题来电显示业务受理方式正确的有哪些？（）
A.发送2061至10086进行开通
B.发送2060到10086取消
C.发送2071到10086开通
D.发送2070到10086取消
6.多项选择题原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）
A.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠
B.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消
C.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消
D.如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
7.多项选择题用户可以通过哪些方法办理家庭套餐？（）
A.营业前台
B.10086人工营业厅
C.短信营业厅
D.网站营业厅
8.多项选择题可办理家庭套餐的用户账户类型为（）
A.移动充值账户
B.信用卡账户
C.托收账户
D.储蓄卡账户
9.多项选择题家庭套餐办理的先决条件是家长号码的账户类型必须为（）
A.缴费卡
B.信用卡
C.储蓄卡
D.托收
10.多项选择题家长号码营业停机时，以下哪些业务不能办理？（）
A.家庭套餐取消
B.家庭套餐更改
C.家庭套餐帐务变更
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