A.中国移动有线宽带
B.中国铁通宽带
C.中国铁通有线宽带
D.中国移动铁通宽带
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A.a+手机号码
B.手机号码
C.可自行设置
D.铁通号码
A.0.01元/分钟,不到1分钟按1分钟计
B.0.05元/分钟,不到1分钟按1分钟计
C.0.01元/分钟,不到1分钟不计费
D.0.05元/分钟,不到1分钟不计费
A.有线宽带
B.手机阅读
C.手机音乐
D.手机游戏
A.手机软件下载专区
B.手机阅读
C.手机上网
D.手机音乐
A.不封顶
B.200元
C.500元
D.800元
A.50元
B.100元
C.110元
D.500元
A.手机上网2元套餐
B.手机上网5元套餐
C.手机上网10元套餐
D.手机上网20元套餐
A.不保留
B.1天
C.3天
D.5天
A.当前套餐内容
B.所有的包月类增值业务
C.除套餐内包含的包月类增值业务
D.订购业务取消方式
A.核实确认,可告知用户如非移动方原因就要去联通投诉
B.与用户解释我们的网络不会出现这种问题,同时寻问用户是否有其他人使用的可能
C.核实确认,可告知用户如是移动方原因将双倍返还
D.核实确认,如该话单是真实存在,不能进行退费或双倍返还;
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