国内特快专递邮件封面填写的“封装费”，只包括详情单、封套的费用。

计算机的输出设备主要有显示器、打印机、光笔等。

客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。

经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。

国内特快专递邮件付费方式是资费总付。

南京的简称是“宁”。

目前，用户只能在指定的营业窗口办理国内特快专递礼仪业务。

全球特快专递邮件业务要求落实好各责任段落的管理，加强现场监督检查，堵塞漏洞，务使各项规章制度都能严格地贯彻执行。

揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄。

特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。