如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量。

互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。

供电企业需对用户采取停电措施时，应在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送县级人民政府。

因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知用户或进行公布。

电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1者按1元收取。

对用户确有窃电行为的，供电企业不经批准即可中止供电，但事后应报告单位负责人。

非人为原因致使表计计量不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补时间按6个月计算。

对通过总表计量不同电价类别电量的客户，供电企业每年至少对其定比或定量核定四次，用户不得拒绝。

供电企业接到用户电力运行事故报告后，应派员赴现场调查，在五天内协助用户提出调查报告。

以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属热备用状态的，不论使用与否都计收50%的基本电费。