用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费，不得拖延或拒交电费。

私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于非居民用户的，应承担每次5000元的违约使用电费。

供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每日在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的20%给予赔偿。

电流互感器专用回路的电压降不得超过允许值。超过允许值时，应予以改造或采取必要的技术措施予以更正。

如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量。

私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费。

以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属热备用状态的，不论使用与否都计收50%的基本电费。

电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1者按1元收取。

危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为，供电企业对查获的违约用电行为应予制止，并可当场中止供电。

发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应可自行安排停电或限电。