A.环境机会是指企业能取得竞争优势和差别利益的营销机会
B.环境威胁是指在营销环境中对金融企业不利的趋势
C.由于营销的宏观环境具有不可抗性，所以企业面对不利情况只能束手无策
D.在面对环境威胁和机会时，企业应该尽量规避风险，发现新的机会

A.金融企业对环境机会和威胁的分析是一个动态过程
B.金融企业对环境机会和威胁的分析分为环境因素调查和预测两个方面
C.环境机会和威胁对企业的影响不大，企业不需要注意
D.企业对于环境机会和威胁的认识总是一步到位且正确的

A.干预策略
B.消极策略
C.改变策略
D.转移策略

A.高机会和低威胁。此时市场比较稳定成熟
B.低机会和低威胁。这是理想的市场环境
C.低机会和高威胁。这时企业经营下去会十分困难
D.高机会和高威胁。此时市场不适合企业经营

A.竞争者总体数量分析
B.竞争者市场份额分析
C.竞争者营销方略分析
D.ABC三者皆可

A.随着市场经济不断深入发展，金融企业面临的竞争会越来越大
B.竞争既是企业的一种压力，也是一种动力
C.企业要尽可能全面了解竞争对手，为发挥自己的优势、抓住市场空隙提供支持
D.国外金融企业的竞争力不会比国内金融企业强

A.客户们既是资金的供应者，也是资金的主要需求者
B.客户的差异性为企业重视营销和提高自身竞争力提供了原动力
C.随着生活水平的提高，客户对金融产品和服务都提出了新的要求
D.客户对金融产品和服务只有差异性没有一致性

A.不同的宏观环境下，计划的规模、银根的松紧和管制的宽严程度往往是交替变化的
B.同一种政策导向，对不同金融企业也意味着不同的政策环境条件
C.政府的计划往往是固定不变的，企业不需要采取积极的态度去面对
D.政府、央行和总行之间，往往也会对政策的具体执行发生一定的分歧

A.在追求变革、喜欢猎奇的环境下，人们更倾向于积极的尝试新的金融产品和服务
B.对于金融产品认识的不同，会造成人们对金融产品需求的不同
C.在崇尚节俭的地区，储蓄存款不容易增加
D.语言文字也是文化环境的一部分，也会对金融营销产生巨大的影响

A.工人阶层的经济来源主要靠金融投资，部分企业会有内部职工持股
B.农民阶层属于高购买力群体，具有很大的金融需求潜力
C.企业家阶层往往既是金融资金的需求者，又是金融资金的供给者
D.知识分子阶层往往收入很低，追求精神享受，没有金融需求潜力