SWOT矩阵分析是指金融企业的（）方面进行全面分析和评价。

单项选择题SWOT矩阵分析是指金融企业的（）方面进行全面分析和评价。

A.机会、风险、优势、劣势
B.优势、劣势、机会、威胁
C.优点、缺点、风险、机会
D.机会、成本、优势、劣势

1.单项选择题员工本身并不愿意长期留在该企业，只是由于客观上的约束因素如高工资、交通条件等而不得不继续留在该企业，那么这类员工被称为（）。

A.主动忠诚
B.被动忠诚
C.不忠诚
D.缺少忠诚

2.单项选择题处于导入期的产品或高端定位的产品一般采用（）策略。

A.缓慢渗透策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.快速撇脂策略

3.单项选择题金融产品的提供常常需要某种介质作为凭证，如存折、银行卡等，这是由金融产品的（）所决定的。

A.无形性
B.不可分割性
C.广泛性
D.易被模仿性

4.单项选择题（）是调研报告的主干和核心，是结论的依据。

A.前言
B.主体
C.结尾
D.序言

5.单项选择题金融产品价格中最主要的构成成分是（）和各种费用。

A.货币
B.成本
C.利率
D.汇率

6.单项选择题金融客户经理职业素养中最重要、最关键的是（）。

A.品德素质
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质

7.单项选择题下列对金融服务购买者行为特征描述错误的是（）。

A.购买者分散
B.金融服务购买量大
C.金融服务购买量小
D.购买次数多

8.单项选择题在25~35岁期间，家庭生命周期的理财重点是（）。

A.购置房产
B.子女教育
C.退休养老
D.遗产规划

9.单项选择题下列哪种方式属于直接降价？（）

A.送货上门
B.赠送礼品
C.打折
D.免费安装

10.单项选择题市场细分的利益是发现市场机会和（）。

A.提高企业影响力
B.用最少的费用取得最大的效益
C.发现潜在客户
D.用最少的费用取得最大的成功