单项选择题下列()业务流程不能采用生产线法进行设计。
A.保管箱
B.ATM机存取款
C.投资理财
D.国债销售
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1.单项选择题网络银行的运营模式中,()模式是银行官网线上渠道+实体门店线下渠道。
A.纯线上
B.线上+线下
C.线上+企业
D.线上+线下+企业
2.单项选择题刺激消费者视觉的环境因素是()因素。
A.周围因素
B.设计因素
C.区位因素
D.社会因素
3.单项选择题在保险公司的对公业务中,不包括()。
A.财产保险
B.企业年金
C.养老保险
D.员工寿险
4.判断题市场细分是基于客户需求的差异性而产生的。
5.判断题金融产品提供者只能是金融机构。
6.判断题金融营销就是金融推销。
7.判断题培养员工的忠诚度的方法是提高员工的工资。
10.多项选择题银行大堂经理的工作有()
A.迎接客户
B.引导分流客户
C.客户投诉处理
D.跟踪维护客户