判断题金融营销就是金融推销。

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4.多项选择题银行大堂经理的工作有()

A.迎接客户
B.引导分流客户
C.客户投诉处理
D.跟踪维护客户

5.多项选择题银行营销人员主要有()

A.银行客户经理
B.银行大堂经理
C.银行柜员
D.银行理财经理

6.多项选择题证券营销人员的内在职业品德,主要体现在()。

A.注重承诺
B.宽容为美
C.谦虚诚实
D.有同理心

7.多项选择题在我国保险市场上,()就是常见的间接销售中介人。

A.保险人
B.代理人
C.公估人
D.经纪人

8.多项选择题挖掘客户需求要做到的是()。

A.正确提问
B.有效倾听
C.感谢接见
D.寒暄提问

9.多项选择题金融客户经理的职责包括()。

A.客户分析
B.开发客户
C.营销产品
D.管理下属

10.多项选择题客户的非货币成本主要包括()。

A.时间成本
B.体力成本
C.精力成本
D.价格成本