A.iPad
B.兴业银行微信公众号
C.安卓手机
D.微软的WP手机
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A.文件数字证书也应该设置证书密码,同时密码尽量设置为数字、大小写字母的组合,不要用生日、姓名、地址等容易被猜的内容做密码,以提高证书本身的安全度
B.妥善保管证书密码,请不要相信任何套取证书和密码的行为,也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等
C.网上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付,在进行网上支付交易时,在输入卡号和密码的页面上,请确认浏览器地址栏里的兴业银行网址
D.如果泄露了证书密码,应尽快办理证书废除业务,并申请新证书
A.数字证书
B.网点申请
C.网上银行
D.手机银行
A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正
B.落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况
C.随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉
D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策
A.充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户
B.宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等
C.推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等
D.强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等
A.电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位
B.电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患
C.电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购
D.其他需要关注、跟踪的问题
A.认购基金
B.赎回基金
C.分红方式变更
D.基金转换
A.现金宝
B.高净值产品
C.私人银行产品
D.智盈宝
A.国债购买
B.自助缴费
C.黄金交易
D.智能通知存款
A.账户余额查询
B.修改查询密码
C.基金查询
D.历史交易查询
A.统一管理
B.分工负责
C.事前审批
D.定期检查
最新试题
客户经理可以修改客户的手机号码信息
营业厅主任权限账号可以处理支行所有客户的销售线索。
直销银行开立e卡可以直接办理任意转账
某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。
对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
安愉人生品牌提供的法律服务来源于合作第三方
客户在直销银行购买理财产品、定期及基金计入客户综合金融资产
兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。
客户经理不可以查询客户的卡账信息
零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息,涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。