多项选择题以下属于兴业银行培育电子银行安全文化的内容是()

A.定期发布《电子银行动态》
B.设立电子银行行员专线
C.设立电子银行行员专线邮箱
D.制定并发送各类规章制度


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题以下属于兴业银行电子银行风险管理在客户层面的监控措施有()

A.电子银行账户管理
B.处理账户权限或业务范围变更请求
C.客户教育
D.异常行为监控

2.多项选择题客户在直销银行一次性支取100万兴业宝,以下预计到账时间正确的有()

A.周一15:00后至周二15:00之前,预计到账时间:周三
B.周三15:00后至周四15:00之前,预计到账时间:周五
C.周四15:00后至周五15:00之前,预计到账时间:下周一
D.周五15:00后至下周一15:00前,预计到账时间:下周二

3.多项选择题直销银行兴业宝收益到账说明,以下正确的有()

A.周一14:00存入兴业宝,周二计算收益,发放收益周三
B.周一16:00存入兴业宝,周二不计算收益,周三计算收益,周四发放收益
C.周四14:00存入兴业宝,周五计算收益,周六发放收益
D.周四16:00存入兴业宝,周五~周日都不计算收益,下周一计算收益,下周二发放收益

4.多项选择题直销银行目前允许在以下哪些渠道上使用()

A.iPad
B.兴业银行微信公众号
C.安卓手机
D.微软的WP手机

5.多项选择题客户对于证书密码应做好以下几点()

A.文件数字证书也应该设置证书密码,同时密码尽量设置为数字、大小写字母的组合,不要用生日、姓名、地址等容易被猜的内容做密码,以提高证书本身的安全度
B.妥善保管证书密码,请不要相信任何套取证书和密码的行为,也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等
C.网上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付,在进行网上支付交易时,在输入卡号和密码的页面上,请确认浏览器地址栏里的兴业银行网址
D.如果泄露了证书密码,应尽快办理证书废除业务,并申请新证书

7.多项选择题营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()

A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正
B.落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况
C.随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉
D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策

8.多项选择题针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()

A.充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户
B.宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等
C.推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等
D.强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等

9.多项选择题分行应对辖内电子银行体验区服务情况定期进行巡检()

A.电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位
B.电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患
C.电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购
D.其他需要关注、跟踪的问题

10.多项选择题手机银行基金代销功能可以进行以下哪些操作()

A.认购基金
B.赎回基金
C.分红方式变更
D.基金转换