A.我们4S店的服务非常正规、可靠,不会出现对用户不利的违规操作或坑蒙拐骗现象
B.维修正规,就是保险费用高一些
C.出险后我们替您办理相关手续,帮您拖车、定损作价,而且单方事故时不需要您垫付维修费用
D.避免了由于您对事故处理的程序不了解而引起时间和金钱上的浪费
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A.询问顾客姓名,电话和车辆信息等
B.故障信息、故障地点及其它特殊信息
C.告诉顾客用警示灯和警示三角板确保安全
D.询问车上人员是否安全,抛锚地点是否确保安全
A.维修技师的专业水平
B.专业检测设备及工具
C.质量可靠并有质量担保的一汽-大众原装备件
D.备件质量可靠,但价格高
A.很好的发动机清洁能力,有效避免活塞沉积物以及油泥
B.有超强的润滑性、减少发动机运动部件间的磨损
C.明显的低温优势及高温稳定性
D.全合成机油还可以延长发动机的使用寿命,从长远看来其费用更经济
A.原装精品座套是厂家根据车座椅量身制作的,严丝合缝,不会出现错位,变形现象
B.原装精品座套使用大品牌面料,更透气、吸汗、耐磨,洗后不缩水、晒后不退色
C.原装精品座套做工精良,不会出现跳线、扒缝现象
D.原装座套不便宜
A.愿景
B.使命
C.核心价值观
D.企业精神
E.经营方针
A.学习
B.进取
C.合作
D.创新
A.中国最优秀的汽车合资企业
B.生产世界上最好的汽车
C.打造民族汽车工业品牌
D.员工眼中最具吸引力的公司
A.具有偿还贷款的能力
B.在贷款人指定的银行存有不低于规定数额的首期购车款
C.能够提供有效的抵押物或质物
D.有贷款人认可的担保
A.欢迎顾客的到来
B.通过耳机通知服务顾问
C.在前台接待客户
D.引导顾客车辆停放
A.向客户问候和说话时,面带微笑
B.理解客户--把自已放在对方的位置上
C.不要过多的交流—顾客只想知道问题所在
D.客户太罗嗦时,立即打断顾客
最新试题
下列关于奇骏动力系统的描述中,错误的是()。
关于探岳的内饰的说法,下列错误的是()。
探岳所配备的丹拿音响有()个扬声器,总功率达到()W。()
Pre-Crash预碰撞保护系统工作时,车辆不会有哪些反应?()
关于昂科威的后备箱,下列说法正确的是()。
探岳哪些位置可进行加热,为冬季用车提供便利?()
探岳()及以上配备无钥匙进入、一键启动功能、三区独立空调功能。
以下哪项装备在昂科威上没有配备?()
以下关于奇骏被动安全的描述中,错误的是()。
探岳()及以上配备Front Assist预碰撞安全系统(含CEB城市紧急制动)。