A.受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务
B.根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施
C.严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项
D.应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务
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A.新开户客户
B.办理账务查询的客户
C.办理定活互转、通知存款、贵金属、基金、理财产品、第三方存管类等投资理财业务的客户
D.办理转账、缴费等业务的客户
A.以客为尊
B.主动服务
C.相互配合
D.各司其职
A.1233
B.3838
C.1242
D.1224
A.网银客户号登录
B.银行账号登录
C.自定义用户名登录
D.手机号登录
A.excel文件
B.excel生成的.csv格式文件
C.txt记事本格式文件
D.word生成的.doc格式文件
A.iphone手机通过app store输入“兴业银行”选择手机银行客户端下载安装
B.发送短信“SJ”至95561获取手机银行客户端安装地址并下载安装
C.扫描兴业银行官方二维码获取地址下载安装
D.登录兴业银行官方主页—下载中心进行选择下载安装
A.分流引导客户
B.推介电子银行服务,解答咨询
C.组织营业厅各方面资源,协调做好电子银行服务管理
D.管理电子银行体验区
A.统一规划
B.分工建设
C.优质服务
D.保障安全
A.须持有NFC功能的手机
B.手机钱包客户端、兴业银行手机银行客户端
C.通过兴业银行手机银行客户端或至银行网点申请发卡
D.客户需要空中下载领取卡片
A.手机钱包的出现,使得原本需要提供银行卡卡片才能办理的银行取现、转账等服务应得更加便捷
B.摆脱了银行卡的实体约束,直接通过集成在手机SIM卡中的银行卡信息就可以实现取现,转账等服务
C.手机钱包是金融创新与移动互联网技术发展融合的产物,具有便捷、快速、安全的特点
D.手机钱包转账没有安全保障
最新试题
无兴业银行借记卡的客户,可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
电子银行体验设备由总行统一选型,统一采购,签订协议。
必须穿黑皮鞋,穿肉色无花纹丝袜,保持鞋面整洁。夏天可以穿凉鞋、冬天可以穿靴子
客户经理不可以查询客户的卡账信息
兴业银行“服务预约台”预约理财风险评估时,对未办理首次理财风险评估的新、老客户,可直接通过预填评估问卷,进行风险评估,不需要去兴业银行网点办理。
老客户通过服务预约台预约办理借记卡,登入系统页面修改手机号时需要校验短信认证码。
客户在直销银行购买理财产品、定期及基金计入客户综合金融资产
兴业银行“服务预约台”客户完成身份识别后,在会话有效期,且未关闭浏览器,在连续办理业务,必须再次校验身份。
兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。
已开通短信保护的情况下,客户可以开通、修改和关闭银行账户的网上支付功能。