A.网银客户号登录
B.银行账号登录
C.自定义用户名登录
D.手机号登录

A.excel文件
B.excel生成的.csv格式文件
C.txt记事本格式文件
D.word生成的.doc格式文件

A.iphone手机通过app store输入“兴业银行”选择手机银行客户端下载安装
B.发送短信“SJ”至95561获取手机银行客户端安装地址并下载安装
C.扫描兴业银行官方二维码获取地址下载安装
D.登录兴业银行官方主页—下载中心进行选择下载安装

A.分流引导客户
B.推介电子银行服务，解答咨询
C.组织营业厅各方面资源，协调做好电子银行服务管理
D.管理电子银行体验区

A.统一规划
B.分工建设
C.优质服务
D.保障安全

A.须持有NFC功能的手机
B.手机钱包客户端、兴业银行手机银行客户端
C.通过兴业银行手机银行客户端或至银行网点申请发卡
D.客户需要空中下载领取卡片

A.手机钱包的出现，使得原本需要提供银行卡卡片才能办理的银行取现、转账等服务应得更加便捷
B.摆脱了银行卡的实体约束，直接通过集成在手机SIM卡中的银行卡信息就可以实现取现，转账等服务
C.手机钱包是金融创新与移动互联网技术发展融合的产物，具有便捷、快速、安全的特点
D.手机钱包转账没有安全保障

A.个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理
B.客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务
C.如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务
D.手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务

A.组织营业厅各方面资源
B.协调做好电子银行服务管理
C.宣传推广和交易处理等工作
D.保证营业厅电子银行服务质量

A.营业厅主任
B.大堂经理
C.理财经理
D.客户经理
E.柜员