判断题导游发现酒店发生火灾时,导游应迅速参与救火,将损失降到最低。
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导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
题型:问答题
目前,我国旅游职业道德主要内容包括哪些方面?
题型:问答题
一位客人刚入境两天就向全陪提出要求,因同房间者夜间打鼾使其无法休息,所以想调换房间。全陪应怎样处理此事?
题型:问答题
地陪在景区开始游览之前,应注意交待哪些游览过程中的注意事项?
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地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
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随着旅游时间的不断推移和延长,游客会逐渐变得自由散漫起来,同时也会向导游员提出各种过高的要求,这时,导游员该怎样对待?
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