供应链管理的目标有（）。

多项选择题供应链管理的目标有（）。

A.总周期时间最短化
B.客户服务最优化
C.供应链绩效最大化
D.信息共享化

1.多项选择题全面质量管理的正确理念有（）。

A.一切为用户服务
B.一切以控制为主
C.一切以数据说话
D.一切按循环办事

2.多项选择题有关产品质量和工作质量正确的描述有（）。

A.工作质量是产品质量的基础和保证
B.产品质量是工作质量的基础
C.工作质量反映的对象是工作
D.产品质量反映的对象是产品

3.多项选择题属于使用服务过程质量管理的主要内容的有（）

A.无条件满足顾客一切需要
B.认真处理客户投诉问题
C.做好产品质量信息的反馈分析工作
D.开展对用户的技术服务工作

4.多项选择题属于设计开发过程的质量管理内容的有（）。

A.建立、健全产品设计的工作程序
B.建立早期预警系统
C.运用科学的设计方法
D.建立后期反馈系统

5.多项选择题质量认证制度的分类包括（）。

A、自愿性认证和强制性认证
B、国家认证，区域认证和国际认证
C、高、中、低等级认证合格
D、标志认证和安全标志认证

6.多项选择题质量管理的方法主要包估（）。

A.德尔菲法
B.统计分析表
C.排列图
D.数据分层法

7.多项选择题全面性的质量管理包括（）。

A.管理对象的全面性
B.管理方法的全面性
C.经济效益的全面性
D.管理范围的全面性

8.多项选择题辅助生产质量管理主要内容包括（）。

A.物资供应的质量管理
B.工作人员的管理
C.工装量具仪表的质量管理
D.设备的质量管理

9.多项选择题IS09000族标准的构成包括（）

A.核心标准
B.其他标准
C.技术报告
D.审核指南

10.多项选择题起源于日本的生产管理方法有（）。

A.5S管理
B.JIT
C.敏捷制造
D.看板管理