多项选择题平衡积分卡从()等四个维度关注企业的绩效。

A.政府方面
B.内部流程方面
C.财务方面
D.客户方面


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1.多项选择题第三方物流与一般物流比较,具有下列重要特征:()。

A.合约关系多元化
B.业务关系多样化
C.物流成本低
D.运营风险大

2.多项选择题供应链管理的目标有()。

A.总周期时间最短化
B.客户服务最优化
C.供应链绩效最大化
D.信息共享化

3.多项选择题全面质量管理的正确理念有()。

A.一切为用户服务
B.一切以控制为主
C.一切以数据说话
D.一切按循环办事

4.多项选择题有关产品质量和工作质量正确的描述有()。

A.工作质量是产品质量的基础和保证
B.产品质量是工作质量的基础
C.工作质量反映的对象是工作
D.产品质量反映的对象是产品

5.多项选择题属于使用服务过程质量管理的主要内容的有()

A.无条件满足顾客一切需要
B.认真处理客户投诉问题
C.做好产品质量信息的反馈分析工作
D.开展对用户的技术服务工作

6.多项选择题属于设计开发过程的质量管理内容的有()。

A.建立、健全产品设计的工作程序
B.建立早期预警系统
C.运用科学的设计方法
D.建立后期反馈系统

7.多项选择题质量认证制度的分类包括()。

A、自愿性认证和强制性认证
B、国家认证,区域认证和国际认证
C、高、中、低等级认证合格
D、标志认证和安全标志认证

8.多项选择题质量管理的方法主要包估()。

A.德尔菲法
B.统计分析表
C.排列图
D.数据分层法

9.多项选择题全面性的质量管理包括()。

A.管理对象的全面性
B.管理方法的全面性
C.经济效益的全面性
D.管理范围的全面性

10.多项选择题辅助生产质量管理主要内容包括()。

A.物资供应的质量管理
B.工作人员的管理
C.工装量具仪表的质量管理
D.设备的质量管理

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组织管理咨询

题型:名词解释

实施经营组织改进方案,要经过()。

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详细设计报告的演示需要注意的有()。

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下列有关渐进式的变革的描述,正确的是()。

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某地区一家中型木业公司,占地600多亩,现在正处于快速发展阶段,它规划投资3亿元,现在已经累计投资了6000万元,准备建立一个包含两条线的生产线,负责木材的加工它处于一个林业比较发达的地区,因为促进了当地经济的发展,得到了当地政府的重视。与此同时,因为这一行业的发展速度较快,不断有新的企业加入这个行列,而且在该公司创立之前这个地区本身也存在着一些木材公司,这些因素导致形成了巨大的竞争环境。因为考虑到木材市场的需求依然很大,该公司希望扩大企业规模,然而,该公司相关的管理人才十分缺乏,目前在管理方面有点适应不了现代化发展的速度,逐步显露出了一些问题,资金也供应不足,适应不了公司的扩张速度,这些都影响到了该公司的发展。请用SWOT分析法对该公司目前的状况进行分析。

题型:问答题