多项选择题下列战略综合调査中，属于内部信息收集内容的有（）。
A.历史沿革
B.重大会议相关资料
C.国家相关政策
D.行业发展现状及趋势
E.技术和研发状况
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1.多项选择题平衡计分卡的框架体系的内容有（）。
A.财务层面
B.技术层面
C.客户层面
D.内部营运层面
E.学习与成长层面
2.多项选择题市场营销环境分析包括（）。
A.宏观环境分析
B.行业分析
C.竞争者分析
D.消费者分析
E.组织市场分析
3.多项选择题企业可能持有的营销竞争观念有（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.社会营销观念
E.卖方市场观念
4.多项选择题成本性态是指成本和产出之间的关系，可分为（）。
A.固定成本
B.付现成本
C.沉没成本
D.变动成本
E.机会成本
5.多项选择题现代企业岗位轮换主要是（）。
A.加强新员工入职前对企业的了解
B.培养中层管理人员和后备管理人员
C.克服员工疲钝倾向
D.提高企业整体效率
E.发挥员工创新精神
6.多项选择题实施经营组织改进方案，要经过（）。
A.思想准备阶段
B.组织改进阶段
C.巩固强化阶段
D.信息反馈阶段
E.总结评价阶段
7.多项选择题PEST分析模型中的E代表的是企业的经济环境，下列内容中代表企业经济环境的有（）。
A.经济增长率
B.利率
C.法律和法规
D.技术变革速度
E.通货膨胀率
8.多项选择题企业战略管理的层次不包括（）。
A.研发战略
B.公司战略
C.人力资源战略
D.业务层战略
E.职能战略
9.多项选择题下列有关渐进式的变革的描述，正确的是（）。
A.对企业的影响相对较小
B.相对于激进式变革，实施的难度和面临的阻力没那么大
C.只要企业全体员工上下一心，就一定能取得成功
D.关键要把握持续改进的原则
E.要有一个长期有效的变革管理机制
10.多项选择题变革的类型包括（）。
A.激进式变革
B.渐进式变革
C.集权式变革
D.民主式变革
E.休克式变革
