单项选择题列车长原则上每()对全列巡视一次发现问题及时纠正,落实考核,并记录到巡视卡上。

A.2小时
B.1小时
C.3小时


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2.单项选择题列车长库内作业检查配电柜、()、卧具柜的加锁情况。

A.洁具柜
B.乘务室
C.配电室

3.单项选择题列车内寻衅滋事,情节严重的()处理。

A.送交公安部门
B.罚款
C.责令其下车

4.单项选择题列车上发生打架斗殴时,应立即报告列车长及乘警,并积极制止,做好调解工作,()。

A.防止事态扩大
B.防止造成路风事件
C.防止发生伤亡案件
D.防止旅客投诉

7.单项选择题列车尾部风档处要安装()。

A.悬挂旅客止步帘
B.由专人防护
C.安全防护栏

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铁路常旅客服务办法》规定:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分()。

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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》根据()等法律法规,对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。

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《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。

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对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。

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客运电梯管理工作应坚持()的原则,积极采取先进技术和科学管理手段,提高客运电梯使用安全和管理水平,增强事故防范和应急处置能力。

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。

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客运直梯巡检内容有()。

题型:多项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。

题型:判断题