列车上发生打架斗殴时，应立即报告列车长及乘警，并积极制止，做好调解工作，（）...

单项选择题列车上发生打架斗殴时，应立即报告列车长及乘警，并积极制止，做好调解工作，（）。

A.防止事态扩大
B.防止造成路风事件
C.防止发生伤亡案件
D.防止旅客投诉

1.单项选择题列车上发生旅客人身伤害事故系因殴斗等治安或刑事案件所致，（）应在客运记录上签字。

A.列车长
B.当事人
C.列车乘警

2.单项选择题列车上使用垃圾袋、排灰袋在使用期间严格遵循“（）、按需发放、投放写实、终到回收”的原则。

A.专人书写
B.专人请领
C.专人管理
D.专人印刷

3.单项选择题列车尾部风档处要安装（）。

A.悬挂旅客止步帘
B.由专人防护
C.安全防护栏

4.单项选择题列车严重超员应急处置预案中客流高峰期间，列车要有干部添乘，并组织（）、快上快下。途中预留票额较多的（半节以上车厢）列车，要双开车门，避免车门拥挤，旅客上不去车。

A.双打车门
B.扶老携幼
C.乘降

5.单项选择题列车严重超员应急处置预案中提高客流超员信息源的准确度，由（）负责对重点列车进行检查，误差较大的要通报批评，追究责任。

A.铁路局客运处
B.乘务科
C.铁路局客调

6.单项选择题列车因故不能满负荷供电时，列车长要按照车辆乘务员要求组织乘务员关闭用电量大的设备，尽量减少用电负荷；当两路都不能供电时，列车长要立即组织乘务员将全列照明（），以保证蓄电池不过放。

A.关闭
B.保留一半车厢全灯
C.转换成半灯
D.保留特种车厢全灯

7.单项选择题列车在无站台车站和区间乘降所站停时，列车长必须在（）出场，监控列车员组织旅客乘降。

A.列车前部
B.列车尾部
C.宿营车
D.列车中部

8.单项选择题旅客发现携带品损失请求赔偿时，应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、（）、价格、进站乘车等有关证明。

A.进站乘车
B.办理托运
C.车票

9.单项选择题旅客列车发生突发公共卫生事件，对接触禽类的人员，一旦体温发热（）度以上，伴有咳嗽或咽喉疼痛、全身疼痛等症状，视为疑似禽流感染疫患者。

A.37.8
B.38
C.38.2
D.38.5

10.单项选择题旅客列车（）或行包、邮件严重超载、偏载时，列车长应立即组织车辆专业人员确认车辆弹簧状态，发现弹簧压死时不准开车，并立即向所在地铁路局客调报告。同时密切配合车站组织疏散旅客或行包、邮件。经车辆专业人员检查确认弹簧恢复后，方可开车。

A.超员
B.一般超员
C.严重超员