单项选择题《空调列车服务质量规范》中规定:封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
A.120毫米
B.130毫米
C.140毫米
D.150毫米
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1.单项选择题《空调列车服务质量规范》中规定:行李车、邮政车和发电车配备()有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
A.2具
B.4具
C.6具
D.8具
2.单项选择题《空调列车服务质量规范》中规定:餐车厨房配备2条灭火毯,灭火毯装袋、定位存放于()炉灶第一个储藏柜内并保持干燥。
A.邻近
B.紧靠
C.靠近
D.旁边
3.单项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定:紧急破窗锤标注“()”标志,安放牢固,便于取用。
A.消防专用
B.禁止触碰
C.安全专用
D.禁止使用
4.单项选择题《空调列车服务质量规范》中规定:各车厢紧急制动阀有包封,印有“()”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
A.小心触碰
B.勿动危险
C.危险勿动
D.危险勿碰
5.单项选择题《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。
A.行包、邮件
B.行李、包裹
C.行李、邮件
D.行李
6.单项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的,列车长确认后,组织查找,上报()。
A.运行所在局客调
B.担当局客调
C.运行所在局行调
D.担当段值班室
7.单项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。
A.列车长
B.保洁人员
C.随车机械师、乘警
D.乘务人员
8.单项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致(),以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.注目礼
B.举手礼
C.鞠躬礼
D.注视礼
9.单项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定:特、一、二等座车有();特、一等座车座椅有()。
A.座椅套;头枕
B.头枕片、头枕;座椅套
C.座椅套、头枕片;头枕
D.座椅套、头枕;头枕片
10.单项选择题《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A.吸污时
B.到站前
C.到站后
D.入库前
最新试题
日班广播计划及临时广播内容经()审批后执行。
题型:单项选择题
出站口作业,正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费,正确填写(),做到不简化、不漏项。
题型:单项选择题
接送列车,及时出务。根据列车到达预告及时上岗,组织旅客按车厢位置在站台()排队等候。
题型:单项选择题
一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件()
题型:单项选择题
停止检票时,关闭检票口,做好互控,与()确认进站通道无旅客滞留。
题型:单项选择题
给水作业,提前。必须提前上岗,清理股道中的(),做好给水准备工作。
题型:单项选择题
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价。
题型:判断题
给水作业,提前。必须提前上岗,检查给水设备,发现上水栓冻结应及时采取()
题型:单项选择题
软席候车室作业,对()做好交接。
题型:单项选择题
给水作业,报告。作业完毕后,客运值班员(客运员、站务员)应答:()
题型:单项选择题