组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。