通知存款的通知业务可由他人代办，不需要出示身份证明。

招商银行不能办理原兑换水单为他行的兑回业务。

凭证代码不同，95555一卡通换卡不能直接用冰雪之都一卡通更换。

卡号为95555开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行可以为全行任一网点。

受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。

保管密码信封和保管自助设备保险门备用钥匙的管理员不能同为一人，但对于两组密码设备的两套密码信封可以由同一保管人员保管。

在境内工作、居住满二年的境外个人，可以用来源于境内的收入购买外币或人民币理财产品。

每次清机必须把钱箱中的剩余现金全部取出，再重新放入领出的现金，或将取出的现金清点后再次放入自助设备中。

长款挂账单销账办理退款的，原则上必须退入客户原来办理业务的户口。如该户口已销户，在经客户本人同意并书面确认的情况下，经网点主管或清机中心负责人同意后方可入客户指定的户口。

“智能通知存款”业务申请与关闭仅限在开户行所在地。“手工结息”操作仅限于一卡通开户行。