沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个...

单项选择题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。

A.有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程
B.有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程
C.有效的沟通是把自己的话传递过去
D.有效的沟通是将自己的精神传递过去

1.单项选择题通过许多管理学家对社会的探索，管理学对于组织已经有了很深的研究，他们发现所有的组织都具有一些共同特征，那么，下面四个选项哪一个不是属于组织的特征（）。

A.具有明确的目标
B.拥有很多子公司
C.具有一定的结构
D.拥有资源

2.单项选择题古往今来，大部分活动都是由许多人参与的活动，比如经济、科研、艺术、政治、而人类活动具有的重要特点是（）。

A.有效组织
B.领导激励
C.共同劳动
D.团结奋进

3.问答题谈谈对领导者和管理者的认识。

4.问答题组织结构是员工为实现目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围，责任，权利方面所形成的结构体系。简述组织结构的含义及特性是什么？

5.问答题绩效考核是对员工的工作绩效进行评价，是人力资源管理中很重要的一环，它与员工挑选，培训等相辅相成，那么绩效考核的作用体现在哪些方面？

6.填空题人员配备，就是利用合格的人力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程，包括企业人才配备计划的制定招聘，选拔，（），任用，考评等一系列活动。

7.填空题战略管理主要是指战略制定和战略实施的过程。战略管理具有（），战略管理的主体是企业的高层管理人员。

8.填空题定量决策方法常用于数量化决策，定量决策的方法主要包括确定型决策，（）和不确定性决策三种。

9.填空题滚动计划法是按照（）原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划。

10.填空题道德是社会基本价值观一个约定俗成的表现，道德一般可分为社会公德，（），职业道德。