严禁擅自销毁隐匿、篡改、（）或其他资料。

多项选择题严禁擅自销毁隐匿、篡改、（）或其他资料。

A.合同
B.产权证明
C.他项权利证书
D.数据凭证

1.多项选择题严禁在招投标或资产（）及采购过程中，徇私舞弊暗箱操作。

A.购置
B.处置
C.出租
D.装修

2.多项选择题重视案件警示教育和职业操守教育，提升员工（）。

A.风险防范意识
B.营销意识
C.服务意识
D.责任意识

3.多项选择题不断加强基层营业机构内部控制机制建设，完善（）等多种内部控制手段的配合使用，有效消除内部控制盲点。

A.流程管理
B.系统控制
C.现场监督
D.绩效考核

4.多项选择题加强高风险业务交易流程控制，对前台柜员发起的各类代办业务、大额资金交易、账户变更、存单（折）挂失等高风险业务的（），授权人员必须严格审核。

A.真实性
B.准确性
C.合理性
D.合规性

5.多项选择题基层网点主要负责人每季至少（）。

A.走访辖内一个对公重点客户
B.查库一次
C.参与或监督一次外部对账工作
D.开展一次员工异常行为动态分析排查工作

6.多项选择题严肃处理违规行为直接责任人，直至开除或解除劳动合同，对触犯法律的，移交（）依法处理。

A.公安机关
B.上级行
C.检查机关
D.司法机关

7.多项选择题基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式，定期抽查（）等重要岗位人员的业务情况，及时发现并报告异常情况。

A.理财经理
B.客户经理
C.上门服务人员
D.派驻专柜人员

8.多项选择题为进一步规范基层营业机构及其从业人员行为，有效防范和控制风险，银监会要求（）。

A.强化基层营业机构管控，促进合规经营
B.完善基础业务环节管理，堵塞管理漏洞
C.加强重要岗位员工行为管理，规范操作行为
D.加大监督检查力度，严格追究责任

9.多项选择题以下做法必须被禁止的是（）。

A.虚列费用
B.设立使用“小金库”
C.超权限授权
D.强令指使、授意员工违规办理业务

10.多项选择题严禁帮助默许客户（）。

A.编造虚假信息资料
B.撰写虚假调查、审查报告
C.隐瞒调查、审查发现的重大问题
D.更改错误客户信息