判断题客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇，一定不能到柜台办理。
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8.多项选择题他行卡在我招行ATM吞卡，取卡需要核对（）
A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式
D、只需验证密码
9.多项选择题客户本人通过手机银行进行转账汇款后，可凭（）到任意网点柜台补打回单
A、身份证
B、护照
C、港澳通行证
D、军官证
10.多项选择题取现多少金额需要预约？（）
A.人民币20万以上
B.人民币等值10000以上
C.外币等值美元10000元以上
D.外币等值美元20万元以上
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总行零售金融总部每年暗访视频的拍摄时间约在（）。
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绑定他行卡的招商银行APP一网通用户能成为“推荐开卡，话费一起抱回家”活动的推荐人。
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