以下属于房地产价格的主要影响因素的是（）。

单项选择题以下属于房地产价格的主要影响因素的是（）。

A.供求条件
B.售楼书
C.房地产合同种
D.购房分析

1.单项选择题地产不包括的类型（）。

A.市政用地
B.商业服务用地
C.农村宅基地
D.军事用地

2.单项选择题为增强市场拓展能力，客户经理有必要掌握一些基本技能，以下除了（）都属于基本技能。

A.客户调研技能
B.营销技能
C.客户评价技能
D.调查技能

3.单项选择题找寻未来黄金客户的“MAN法则”中的MAN分别代表以下，除了（）。

A.Money，购买者是否有钱，即有没有购买力
B.MAN通常家庭的决定让是男性，因此是MAN
C.Authority，购买者是否有决定权
D.Need，购买者是否对你所要推销的产品有需求

4.单项选择题（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。

A.客户关系维护
B.销售技巧
C.市场调研
D.销售激励措施

5.单项选择题（）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户之间的相互联系合作，为客户提供存款、贷款、汇兑结算等一揽子金融服务的业务营销人员。

A.贷款业务员
B.商业银行客户经理
C.银行保险专员
D.市场部经理

6.单项选择题合格的客户经理，应是懂政策、懂业务，具备组织能力、公关能力的复合型金融人才。社会主义市场经济条件下的商业银行，要求客户经理不仅要熟练掌握一般的经济和金融业务，而且还要有丰富的知识积累。除了（），其他都是需要掌握的。

A.经济学和法律基础知识
B.金融学基础知识
C.管理学基础知识
D.精算学基础知识

7.单项选择题P-D-C-A管理循环是管理学中一个重要的知识点。对于客户经理来说，对客户的营销过程实质上也是一个管理过程。任何营销活动都不是盲目的，必须经过周密的计划和准备，这样才能保证营销活动获得较高的成功率。以下P-D-C-A解释错误的一项是（）。

A.Plan（计划）
B.Check（检查）
C.Authority（授权）

8.单项选择题成功销售人员成长四要素分别包括KASH，KASH是指以下（）。

A.知识、行动、技巧、习惯
B.知识、态度、方案、习惯
C.知识、态度、技巧、习惯
D.知识、态度、技巧、意愿

9.单项选择题（）是商业银行客户关系维护质量体系的核心指标。在发达国家，客户满意原则已经在金融领域得以广泛运用，它是留住老客户、获得新客户的基本策略。

A.产品丰富
B.价格
C.客户满意度
D.客户经理

10.单项选择题商业银行客户关系维护的内容不包括（）。

A.功能维护
B.银行硬件维护
C.客户经理软件维护
D.客户资金维护