单项选择题以下哪个不是改进活动的示例?()

A.纠正
B.监视顾客满意度
C.突变
D.创新和重组


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1.多项选择题交付后活动可包括()。

A.担保条款规定的措施
B.合同义务(例如,维护服务)
C.附加服务(例如,回收或最终处置)
D.合同评审

2.多项选择题顾客或外部供方的财产,可以包括()

A.材料、零部件、工具和设备
B.顾客的场所
C.知识产权
D.个人信息

3.多项选择题组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括()

A.不合格的描述
B.所采取措施
C.让步的信息
D.处置不合格的授权信息

4.多项选择题关于管理评审,正确的是()

A.由最高管理者组织进行
B.保留管理评审的结果的形成文件信息
C.将导致管理体系发生变化
D.目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致

5.多项选择题管理评审应()。

A.按规定的时间间隔进行
B.按策划的时间间隔进行
C.评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性
D.进行各部门的绩效考核

6.多项选择题策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑()

A.有关过程的重要性
B.对组织产生影响的变化
C.以往的审核结果
D.审核员不能来自外部

7.多项选择题策划监视、测量、分析和评价时应确定()

A.监视和测量的对象
B.监视、测量、分析和评价方法
C.监视和测量的时机
D.分析和评价监视和测量结果的时机

8.多项选择题关于纠正措施,说法正确的是()

A.可以不考虑不合格造成的影响,采取相同程度的纠正措施
B.应评审采取的纠正措施的有效性
C.采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇
D.应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息

9.多项选择题以下哪些可以作为改进活动的示例?()

A.纠正
B.纠正措施
C.突变
D.监视和测量

10.单项选择题根据GB/T19001-2015,设计和开发评审的目的是()。

A.确定设计和开发的职责和权限
B.评价设计和开发结果满足要求的能力
C.确保设计和开发的输出满足输入的要求
D.确保质量管理体系的完整性

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