A.避免不合格再次发生
B.避免不合格发生
C.避免不合格在其他场合发生
D.消除不合格造成的影响

A.产品和服务
B.过程
C.质量管理体系
D.以上全部

A.控制要求
B.可追溯性要求
C.监视和测量要求
D.顾客的要求

A.委托专业机构检验
B.进行验证，如检验、检查合格证明、核对外观和数量
C.对其质量负责
D.与采购产品同等对待

A.目标
B.方法
C.审核范围
D.审核报告

A.改进机会
B.质量管理体系所需的变更
C.生产实施计划
D.资源需求

A.根据以往的经验和数据分析，可以交货
B.经顾客批准，也不能交货
C.经授权人员批准，都可以交货
D.以上都不对

A.顾客报怨
B.顾客表扬信
C.顾客对交付产品的反馈
D.以上都是

A.污染控制
B.保护
C.储存
D.包装

A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B.规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C.考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D.确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求